Frequently asked questions about our company, products, orders and website.
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UNSERE PRODUKTE
Sind die Mānuka Produkte glutenfrei?
Bienenprodukte sind von Natur aus glutenfrei. Darüber hinaus enthalten auch die anderen Rohstoffe, die wir in unseren Produkten verwenden, kein Gluten. Daher sind unsere Produkte gänzlich glutenfrei.
Are your products vegan?
Our products do not contain any animal-derived ingredients other than bee products. Our products are prepared with completely herbal and vegan ingredients.
Wie wähle ich den richtigen Mānuka-Honig für meine Bedürfnisse aus?
Eine der häufigsten Fragen, die uns gestellt werden, ist die nach der Wahl des richtigen Mānuka-Honigs. Mānuka Health hat mit der MGO-Prüfung von Mānuka-Honig Pionierarbeit geleistet, um ein wissenschaftlich fundiertes Maß für die Potenz des Honigs zu liefern und zu helfen, den richtigen Mānuka für deine Bedürfnisse auszuwählen. Einfach ausgedrückt:
Je höher die MGO-Zahl, desto wirksamer ist der Honig.
Als allgemeinen Leitfaden empfehlen wir:
Für den täglichen Schutz und zur Steigerung des Wohlbefindens - DAILY MGO 400+
Für zusätzlichen Schutz während der Erkältungs- und Grippesaison - EXTRA MGO 600+
Für gezielte und akute Bedürfnisse - ULTRA MGO 800+
Kann mich Manuka-Honig heilen?
Honig wird seit Tausenden von Jahren zur Behandlung einer Reihe von Beschwerden eingesetzt, und die heilenden Eigenschaften der mānuka-Pflanze werden von den neuseeländischen Maori seit langem geschätzt und traditionell genutzt. Der neuseeländische mānuka-Honig hat einen weltweiten Ruf für seine heilenden Eigenschaften erlangt und ist nach wie vor der am besten erforschte therapeutische Honig der Welt, insbesondere für die Haut- und Wundheilung. Obwohl viele Menschen fest davon überzeugt sind, dass der Verzehr von mānuka-Honig gesundheitsfördernd ist, ist es uns nach den neuseeländischen Lebensmittelgesetzen nicht gestattet, für die gesundheitlichen Vorteile von mānuka-Honig zu werben. Wir sind daran interessiert, die Vorteile des Verzehrs von mānuka-Honig aus gesundheitlicher Sicht besser zu verstehen, und die Forschung läuft, um diesen komplexen Honig besser zu verstehen.
Is mānuka honey tested in New Zealand before it's exported?
Yes, all of our honey is tested in New Zealand. Our honey undergoes dozens of test including by not limited to:
TEST FOR AUTHENTICITY
All New Zealand mānuka honey that is exported to countries overseas must meet a Government established scientific definition. The definition specifies a set of five science-based markers which identify the origin of mānuka honey. These markers need to be present to credibly call it New Zealand mānuka honey and only honey that meets the new standards will be certified for export as New Zealand mānuka honey.
TEST FOR POTENCY
Our lead test for potency is for the compound methylglyoxal (MGO). After years of research, scientists discovered MGO as the key compound in mānuka honey, directly related to its potency. Mānuka Health pioneered MGO as a transparent testing and rating system that gives consumers assurance of the quality of Mānuka Health’s mānuka honey. Over the past decade, we have built MGO to be an internationally recognized guide in helping consumers purchase mānuka honey based on its methylglyoxal potency. The UMF grading system for mānuka honey also measures methylglyoxal as one of its compounds.
PURITY, QUALITY & FOOD SAFETY
These are tests for contamination, toxins, adulteration, heat damage and freshness.
We have one of the largest customized honey facilities in Te Awamutu, New Zealand including an ISO17025 accredited laboratory, honey-drum storage, blending, packing and distribution under one roof. This means we can ensure a secure supply chain from beekeeper to finished product.
We have comprehensive authenticity and quality testing of the honey, both at raw material and finished product stages, guaranteeing quality, purity and safety.
How do i ensure my Mānuka honey is genuine?
Each jar has a Trust Code – a unique QR code on its lid. This links to that exact jar of honey’s ‘birth certificate’ so you can see right away if the jar is authentic, and check its quality credentials.
QUALITY AND AUTHENTICITY
Was ist Propolis?
Propolis ist das Schutzschild der Bienen. Es wird seit Jahrhunderten als traditionelles Gesundheitsprodukt verwendet und die schützenden Eigenschaften sowie erheblichen Vorteile für die menschliche Gesundheit sind von der modernen Wissenschaft bestätigt.
Was sind die Vorteile der MGO-Zertifizierung von Mānuka-Honig?
Das MGO-Bewertungssystem basiert auf den wissenschaftlichen Erkenntnissen von Professor Thomas Henle aus dem Jahr 2008. Es ermöglicht unseren Kunden, eine fundierte Entscheidung über die Wirksamkeit des Honigs zu treffen, den sie kaufen. Mānuka-Honig ist nicht gleich Mānuka-Honig - es ist wichtig zu wissen, dass der Methylglyoxal-Gehalt in Mānuka-Honig stark variieren kann. Du willst also sicher sein, dass du das bekommst, wofür du bezahlt hast. Deshalb prüft und zertifiziert Mānuka Health jede Charge von MGO-Mānuka-Honig, um den Methylglyoxal-Gehalt zu garantieren, der auf dem Etikett durch die MGO-Kennzeichnung angegeben ist. Jede Charge wird außerdem strengen Qualitätstests unterzogen und lässt sich bis zum Imker zurückverfolgen, von dem sie stammt. Wir haben das MGO-Bewertungs- und Qualitätssystem auf der Grundlage der wissenschaftlichen Erkenntnisse entwickelt, die 2008 von Professor Thomas Henle und seiner Forschungsgruppe (Technische Universität Dresden, Deutschland) vorgelegt wurden, die Methylglyoxal (MGO) als eine der wichtigsten Verbindungen in neuseeländischem mānuka-Honig identifizierten. Das MGO-Bewertungs- und Qualitätssystem für Mānuka-Honig bedeutet, dass unsere Kunden eine fundierte Entscheidung über die Wirksamkeit des Honigs, den sie kaufen, treffen können. Je höher die MGO-Bewertung, desto höher ist die Qualität des Honigs.
Kann mich Manuka-Honig heilen?
Honig wird seit Tausenden von Jahren zur Behandlung einer Reihe von Beschwerden eingesetzt, und die heilenden Eigenschaften der mānuka-Pflanze werden von den neuseeländischen Maori seit langem geschätzt und traditionell genutzt. Der neuseeländische mānuka-Honig hat einen weltweiten Ruf für seine heilenden Eigenschaften erlangt und ist nach wie vor der am besten erforschte therapeutische Honig der Welt, insbesondere für die Haut- und Wundheilung. Obwohl viele Menschen fest davon überzeugt sind, dass der Verzehr von mānuka-Honig gesundheitsfördernd ist, ist es uns nach den neuseeländischen Lebensmittelgesetzen nicht gestattet, für die gesundheitlichen Vorteile von mānuka-Honig zu werben. Wir sind daran interessiert, die Vorteile des Verzehrs von mānuka-Honig aus gesundheitlicher Sicht besser zu verstehen, und die Forschung läuft, um diesen komplexen Honig besser zu verstehen.
Wie lauten die von Mānuka Health angewandten Prüfparameter?
Unser strenges Prüfprogramm ist dreiteilig:
- Es bestätigt die Authentizität auf der Grundlage der wissenschaftlichen Definition aus Neuseeland (MPI)
- Es bestätigt die Potenz, einschließlich Wirksamkeit, Einstufung und MGO-Einstufung
- Es bestätigt die Reinheit, Qualität und Lebensmittelsicherheit. Daher wird für jede Charge ein Analysezertifikat (CoA) ausgestellt, das bestätigt, dass das Produkt den Spezifikationen entspricht.
Durch sorgfältige Verarbeitung, Prüfung und Lagerung wird sichergestellt, dass der Honig seine einzigartigen natürlichen Eigenschaften behält.
Is mānuka honey tested in New Zealand before it's exported?
Yes, all of our honey is tested in New Zealand. Our honey undergoes dozens of test including by not limited to:
TEST FOR AUTHENTICITY
All New Zealand mānuka honey that is exported to countries overseas must meet a Government established scientific definition. The definition specifies a set of five science-based markers which identify the origin of mānuka honey. These markers need to be present to credibly call it New Zealand mānuka honey and only honey that meets the new standards will be certified for export as New Zealand mānuka honey.
TEST FOR POTENCY
Our lead test for potency is for the compound methylglyoxal (MGO). After years of research, scientists discovered MGO as the key compound in mānuka honey, directly related to its potency. Mānuka Health pioneered MGO as a transparent testing and rating system that gives consumers assurance of the quality of Mānuka Health’s mānuka honey. Over the past decade, we have built MGO to be an internationally recognized guide in helping consumers purchase mānuka honey based on its methylglyoxal potency. The UMF grading system for mānuka honey also measures methylglyoxal as one of its compounds.
PURITY, QUALITY & FOOD SAFETY
These are tests for contamination, toxins, adulteration, heat damage and freshness.
We have one of the largest customized honey facilities in Te Awamutu, New Zealand including an ISO17025 accredited laboratory, honey-drum storage, blending, packing and distribution under one roof. This means we can ensure a secure supply chain from beekeeper to finished product.
We have comprehensive authenticity and quality testing of the honey, both at raw material and finished product stages, guaranteeing quality, purity and safety.
How do i ensure my Mānuka honey is genuine?
Each jar has a Trust Code – a unique QR code on its lid. This links to that exact jar of honey’s ‘birth certificate’ so you can see right away if the jar is authentic, and check its quality credentials.
Was ist Mānuka-Honig und warum ist er so besonders?
Mānuka-Honig wird von Bienen aus dem Nektar des einheimischen neuseeländischen Mānuka-Baums (Leptospermum scoparium) gewonnen. Mānuka-Honig ist weltweit für seine einzigartigen Eigenschaften bekannt. Wissenschaftliche Untersuchungen haben ergeben, dass das natürlich vorkommende Methylglyoxal (MGO) eine Schlüsselverbindung im Mānuka-Honig ist, die ihn so sehr von anderen Honigsorten unterscheidet. Mānuka-Honig ist der erste Honig, der so umfassend erforscht und für seine bemerkenswerten Eigenschaften anerkannt wurde. Wir würden Ihnen zwar gerne von unseren eigenen positiven Erfahrungen berichten, aber die neuseeländischen Vorschriften erlauben es uns nicht, die gesundheitlichen Vorteile von Mānuka-Honig im Detail zu erläutern. Der Grund dafür ist, dass Neuseeland strenge Regeln für gesundheitsbezogene Angaben bei Lebensmitteln hat. Wir empfehlen eine Google-Suche (oder versuchen Sie es mit Google Scholar für wissenschaftliche Arbeiten) für Tausende von Bewertungen, Anwendungen und Erfahrungen aus erster Hand.
How do I use mānuka honey?
You can enjoy our delicious honey any way you like.
Enjoy straight from the spoon
Dilute in water to refresh during or after exercise or fluid loss
Add to smoothies, drizzle over yogurt or breakfast foods for extra goodness
Soothing natural sweetener in tea or coffee
Use as a natural skin mask to hydrate skin and give it a luminous glow
SUSTAINABILITY
Ist der neue blaue Mānuka-Honig-Tiegel recycelbar?
Unser neuer, einzigartiger wabenförmiger Tiegel ist vollständig recycelbar. Er besteht aus PP (Polypropylen), Recyclecode 5, welches in der Recyclinganlage mit Infrarot leicht identifiziert werden kann. Darüber hinaus bestehen der Tiegel und Deckel aus genau dem gleichen Material ohne ein abziehbares Etikett, was die perfekten Voraussetzungen für das Recycling sind.
Wie lauten die von Mānuka Health angewandten Prüfparameter?
Unser strenges Prüfprogramm ist dreiteilig:
- Es bestätigt die Authentizität auf der Grundlage der wissenschaftlichen Definition aus Neuseeland (MPI)
- Es bestätigt die Potenz, einschließlich Wirksamkeit, Einstufung und MGO-Einstufung
- Es bestätigt die Reinheit, Qualität und Lebensmittelsicherheit. Daher wird für jede Charge ein Analysezertifikat (CoA) ausgestellt, das bestätigt, dass das Produkt den Spezifikationen entspricht.
Durch sorgfältige Verarbeitung, Prüfung und Lagerung wird sichergestellt, dass der Honig seine einzigartigen natürlichen Eigenschaften behält.
Orders and shipping
Do you ship internationally?
Yes, to most countries. All international orders are sent from New Zealand via international carrier. Please note we cannot send orders to these locations:
Afghanistan Kenya Saudi Arabia Bahrain Kuwait South Africa China Kyrgystan Tajikistan Cyprus Lebanon Turkmenistan | Dominican Republic Myanmar Ukraine Estonia Nigeria United Arab Emirates Ethiopia Oman Uzbekistan Egypt Pakistan Vietnam | Ghana Papua New Guinea Western Australia Haiti Poland Iraq Qatar Japan Romania Jordan Russia Kazakhstan |
I ordered the wrong item, can I return it?
Yes, we accept returns within the first 30 days. See return policy.
How do subscriptions work?
Products are automatically delivered on your schedule. No obligation, modify or cancel your subscription anytime.
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